Grundlagen der Verkaufskommunikation – Erfolgreiche Gesprächsführung

Donnerstag und Freitag, 05./06.03.2015, 09:00 - 16:30 Uhr

  


Ein fundiertes Wissen bezüglich der strukturierten Vor- und Nachbereitung von Verkaufs- bzw. Vertriebsgesprächen sowie das Beherrschen der notwendigen Gesprächstechniken sind der Schlüssel zum erfolgreichen Verkaufsabschluss.In diesem praxisorientierten Intensivseminar werden Sie mit allen relevanten Kenntnissen und Fertigkeiten zur Verkaufsgesprächsführung vertraut gemacht. Sie lernen, die Bedürfnisse Ihrer Kunden schnell zu erkennen sowie Lösungen wirkungsvoll anzubieten. Sie werden durch Videoanalysen, Übungen und Rollenspiele in die Lage versetzt, Verhandlungsgespräche aktiv zu gestalten und erfolgreich zum Abschluss zu bringen.

 

Inhalte:

  • Grundlagen moderner Kommunikations- und Verkaufstechniken
  • Wie wirke ich auf andere? Verkaufen mit Überzeugung und Elan,
  • Begeisterung und Einfühlsamkeit
  • Wie erkennt man, was der Gesprächspartner will? Sichere
  • Kontaktaufnahme mit dem Kunden / Kundensignale (Bedürfnisse, Kaufabsichten und Bedenken) frühzeitig erkennen
  • Wie sehen Verkaufsziele aus? Die richtige Formulierung erleichtert das Umsetzen – Eigene Unternehmensziele im Auge behalten

 

Zielgruppe:
Mitarbeiter im Verkauf und Vertrieb

 

Referent:
Gerrit Busmann, GBG Gerrit Busmann Gruppe, Management-Trainer und Coach, Bonn

 

Teilnahmegebühr:

560,00 € zzgl. MwSt.


Ansprechpartner

Dr. Christoph Esser

Mittelstandsberatung

Tel.: 0681 9520-440

Fax.: 0681 5846125

E-Mail: christoph.esser@saaris.de

Anja Schönberger

Qualifizierung

Tel.: 0681 9520-441

Fax.: 0681 5846125

E-Mail: anja.schoenberger@saaris.de